Πολιτική αποστολής

Τελευταία ενημέρωση: 6 Σεπτεμβρίου 2026

Η σελίδα αυτή αναπαράγει το άρθρο 7 των Όρων πώλησής μας, οι οποίοι ισχύουν στο σύνολό τους· οι αριθμοί άρθρων αναφέρονται στους Όρους. Απαντά επίσης στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με την παράδοση.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Παραδίδουμε στις χώρες που προσφέρονται στο ταμείο. Τα έξοδα παράδοσης εμφανίζονται στο ταμείο πριν υποβάλετε την παραγγελία σας. Οι ηλεκτρονικές δωροκάρτες αποστέλλονται μέσω e-mail και δεν επιβαρύνονται με έξοδα παράδοσης.

Προς το παρόν, η αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 €· για παραγγελίες από 25,00 € έως 49,99 € τα έξοδα αποστολής είναι 3,00 €· για παραγγελίες έως 24,99 € τα έξοδα αποστολής είναι 5,00 €. Η αντικαταβολή είναι διαθέσιμη για παραγγελίες άνω των 25 €, με χρέωση 3,00 €.

Η παράδοση γίνεται συνήθως εντός 3 έως 10 εργάσιμων ημερών από την ημέρα υποβολής της παραγγελίας σας και, εκτός αν συμφωνήσουμε άλλη ημερομηνία μαζί σας, το αργότερο 30 ημέρες μετά την ημέρα αυτή· σε απομακρυσμένες περιοχές και νησιά μπορεί να χρειαστούν περισσότερες από 10 εργάσιμες ημέρες.

Εργάσιμες ημέρες είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός αργιών· οι μεταφορικές εταιρείες κατά κανόνα δεν παραδίδουν Σαββατοκύριακα και αργίες.

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση παράδοσης είναι πλήρης και σωστή· εάν ένα δέμα δεν μπορεί να παραδοθεί επειδή η διεύθυνση που δώσατε ήταν λανθασμένη, μπορούμε να χρεώσουμε το εύλογο πρόσθετο κόστος που πράγματι επωμιζόμαστε για την οργάνωση νέας παράδοσης. Τα προϊόντα περνούν στην ευθύνη σας από την παράδοσή τους σε εσάς ή σε πρόσωπο που έχετε ορίσει να τα παραλάβει, και περιέρχονται στην κυριότητά σας όταν έχουμε λάβει την πλήρη πληρωμή.

Εάν διαπιστώσετε ότι καταχωρίσατε λανθασμένη διεύθυνση, στείλτε αμέσως e-mail στο care@theayurvedaexperience.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας: η διεύθυνση μπορεί να αλλάξει μόνο πριν από την αποστολή της παραγγελίας.

Εάν η παραγγελία σας παραδίδεται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, κατά την παράδοση μπορεί να οφείλονται εισαγωγικοί δασμοί, ΦΠΑ εισαγωγής ή τέλη εκτελωνισμού του μεταφορέα· οι επιβαρύνσεις αυτές δεν περιλαμβάνονται στις τιμές μας.

ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΣΑΣ

Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, λαμβάνετε e-mail με τα στοιχεία παρακολούθησης. Μπορείτε επίσης να ελέγχετε ανά πάσα στιγμή την κατάσταση της παραγγελίας σας στο track.theayurvedaexperience.gr, με τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιήσατε στην παραγγελία.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΑΠΟ ΕΝΑ ΔΕΜΑΤΑ

Τα προϊόντα μπορεί να αποστέλλονται από διαφορετικές αποθήκες, οπότε μια παραγγελία μπορεί να φτάσει σε περισσότερα από ένα δέματα. Δεν χρεώνονται πρόσθετα έξοδα αποστολής για αυτό. Εάν υπαναχωρήσετε από την παραγγελία σας, οι 14 ημέρες υπολογίζονται από την ημέρα παραλαβής του τελευταίου δέματος (άρθρο 8 των Όρων πώλησής μας).

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 έως 20:00 (ώρα Κεντρικής Ευρώπης), στο care@theayurvedaexperience.gr ή στο +31 (0) 970 102 65163.