Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 6 Σεπτεμβρίου 2026

Η σελίδα αυτή αναπαράγει τα άρθρα 8, 9 και 10 των Όρων πώλησής μας, οι οποίοι ισχύουν στο σύνολό τους· οι αριθμοί άρθρων αναφέρονται στους Όρους. Για κάθε υπαναχώρηση, επιστροφή ή επιστροφή χρημάτων, στείλτε e-mail στο care@theayurvedaexperience.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας εάν τον έχετε.

ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΣΑΣ

Ως καταναλωτής έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο εντός 14 ημερών από την ημέρα κατά την οποία εσείς, ή τρίτο πρόσωπο που έχετε ορίσει, διαφορετικό από τον μεταφορέα, αποκτάτε τη φυσική κατοχή των προϊόντων (εάν η παραγγελία παραδίδεται σε περισσότερα δέματα, εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής του τελευταίου). Μπορείτε επίσης να υπαναχωρήσετε οποτεδήποτε πριν από την παράδοση. Για τις δωροκάρτες, βλ. άρθρο 11.

Για να υπαναχωρήσετε, ενημερώστε μας σαφώς πριν από τη λήξη της προθεσμίας — με e-mail στο care@theayurvedaexperience.gr ή χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης στο τέλος του παρόντος άρθρου. Παρακαλούμε αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας εάν τον έχετε, ώστε να εντοπίσουμε γρήγορα την παραγγελία σας. Εάν έχετε ήδη παραλάβει τα προϊόντα, επιστρέψτε τα εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρησή σας· η διεύθυνση επιστροφής σάς γνωστοποιείται όταν επικοινωνήσετε μαζί μας (παρακαλούμε μην αποστέλλετε επιστροφές στην καταστατική μας έδρα στη Σιγκαπούρη). Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης χωρίς να ζητήσετε προηγουμένως διεύθυνση επιστροφής. Επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Παρακαλούμε συσκευάστε τα με εύλογη επιμέλεια και φυλάξτε την απόδειξη αποστολής.

Σας επιστρέφουμε το τίμημα των προϊόντων και τα έξοδα της τυπικής παράδοσης που καταβάλατε (όχι το πρόσθετο κόστος τυχόν ταχύτερης επιλογής παράδοσης που επιλέξατε) εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση· εάν δεν έχουμε ακόμη παραλάβει τα επιστραφέντα προϊόντα, μπορούμε να αναμένουμε έως την παραλαβή τους ή έως ότου προσκομίσετε απόδειξη αποστολής, όποιο συμβεί πρώτο. Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Φέρετε ευθύνη μόνο για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από χειρισμό πέραν του αναγκαίου για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης (συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)

— Προς Transformative Learning Pte. Ltd., 24 Sin Ming Lane, #08-107 Midview City, Singapore 573970, care@theayurvedaexperience.gr:

— Γνωστοποιώ/Γνωστοποιούμε (*) με την παρούσα ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβασή μου/μας (*) πώλησης των ακόλουθων αγαθών (*) /παροχής της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

— Που παραγγέλθηκε(-αν) στις (*) /που παρελήφθη(-σαν) στις (*)

— Όνομα καταναλωτή(-ών)

— Διεύθυνση καταναλωτή(-ών)

— Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιηθεί σε χαρτί)

— Ημερομηνία

(*) Διαγράφεται η περιττή ένδειξη.

Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ 30 ΗΜΕΡΩΝ

Επιπλέον των νόμιμων δικαιωμάτων σας, εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από ένα προϊόν για οποιονδήποτε λόγο, σας επιστρέφουμε το τίμημα ή το αντικαθιστούμε με άλλο προϊόν. Η εγγύηση αυτή παρέχεται από την Transformative Learning Pte. Ltd., 24 Sin Ming Lane, #08-107 Midview City, Σιγκαπούρη 573970. Ισχύει για προϊόντα που αγοράσατε ως καταναλωτής στον Ιστότοπο ή στην εφαρμογή μας και παραδόθηκαν σε οποιαδήποτε διεύθυνση στην οποία παραδίδουμε (άρθρο 7), για 30 ημέρες από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος. Δεν ισχύει για αγορές με σκοπό τη μεταπώληση (άρθρο 3) ούτε για δωροκάρτες, και δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας κατά τα άρθρα 8 και 10: η νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης ισχύει δωρεάν, ανεξάρτητα από όσα ορίζει η παρούσα εγγύηση.

Για να τη χρησιμοποιήσετε, στείλτε μας e-mail εντός των 30 αυτών ημερών στο care@theayurvedaexperience.gr με τον αριθμό παραγγελίας σας ή τη διεύθυνση e-mail με την οποία παραγγείλατε, και φωτογραφία του προϊόντος. Η εγγύηση ισχύει ανεξάρτητα από το αν το προϊόν έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί. Επιστρέψτε μας το προϊόν με δικά σας έξοδα εντός 14 ημερών από την επιβεβαίωσή μας· η διεύθυνση επιστροφής σάς γνωστοποιείται όταν επικοινωνήσετε μαζί μας. Μόλις παραλάβουμε το προϊόν, επιστρέφουμε το τίμημά του στον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε ή αποστέλλουμε το προϊόν αντικατάστασης.

ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ, ΚΑΤΕΣΤΡΑΜΜΕΝΑ Ή ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ — Η ΝΟΜΙΜΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ

Τα αγαθά καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Κατά την εκτίμηση της συμμόρφωσης και της ανθεκτικότητας λαμβάνεται υπόψη τυχόν ημερομηνία λήξης ή περίοδος χρήσης μετά το άνοιγμα που αναγράφεται στην ετικέτα.